Herstellergarantie

Es gibt viele verschiedene Arten von "Garantien". Eine Herstellergarantie ist eine freiwillige vom Hersteller ausgestellte Garantie welche in Bestimmten Fällen greift.

So gibt z.B. in unserer Branche ein Hersteller von Stegplatten auf seine Platten 10 Jahre Garantie auf Verfärbungen und 20 Jahre Garantie auf Hagelschlag.

Wann diese Garantie greift und welche Vorraussetzungen dafür zu erfüllen sind (z.B. eine fachgerechte Montage), ist in der Herstellergarantieerklärung festgelegt.

Eine Herstellergarantieerklärung zu einem Produkt sollten Sie im Regelfall von Ihrem Fachhändler bekommen können. Anfragen bei einem Hersteller direkt bleiben aber meist auch nicht unbeantwortet. Häufig sind die Garantieerkärungen für alle zugänglich und downloadbar auf der Website des Händlers oder Herstellers zu finden.